所有實(shí)體店通通避不開的情況就是開業(yè)，為了讓開業(yè)有一個(gè)好兆頭，就衍生出了“開業(yè)活動(dòng)”這個(gè)事兒。無論實(shí)體店還是線上電商，只要關(guān)于開業(yè)，就總是繞不開如何營(yíng)銷這個(gè)話題。即使在可能營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化的當(dāng)下，開業(yè)活動(dòng)依然是所有營(yíng)銷行為中變數(shù)最多的，比如開業(yè)營(yíng)銷的方式、投入的資金比、設(shè)定的時(shí)長(zhǎng)等，更包括了實(shí)際執(zhí)行允許的波動(dòng)范圍。經(jīng)�？吹接泻芏嗬习逶陂_業(yè)時(shí)做了大量的活動(dòng)，各種鋪天蓋地地宣傳，各種免費(fèi)各種優(yōu)惠，結(jié)果火爆了三五天，活動(dòng)一結(jié)束，馬上又陷入了冷清狀態(tài)。這是為什么呢？其實(shí)原因在于開業(yè)活動(dòng)的設(shè)置有問題。首先，一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)都需要經(jīng)過三個(gè)要素：

第一是吸引，就是先引起更多的人關(guān)注；

第二是轉(zhuǎn)化，放到具體場(chǎng)景里就是增加復(fù)購率；

第三是留存，這是營(yíng)銷活動(dòng)中最重要的部分。

做任何活動(dòng)，最終目的都是要讓顧客和店鋪產(chǎn)生更深層次的關(guān)系，成為咱們店鋪的“真愛粉”，或者加入我們的會(huì)員。如果達(dá)不到這樣的目的，活動(dòng)再火爆再吸引人，也只是曇花一現(xiàn)罷了。所以我們看到很多店在開業(yè)時(shí)大費(fèi)周章，做了很大力度的活動(dòng)，用各種免費(fèi)各種優(yōu)惠去吸引人，結(jié)果確實(shí)有很多人沖著便宜和優(yōu)惠來排隊(duì)，但是等到活動(dòng)一結(jié)束，立馬又回歸了原始狀態(tài)。

這樣的活動(dòng)顯然是沒有達(dá)到預(yù)期的效果的，原因就在于沒有把活動(dòng)的三個(gè)要素考慮進(jìn)去，活動(dòng)只是吸引顧客的第一步，接下來怎么去留存和轉(zhuǎn)化才是最重要的。做開業(yè)活動(dòng)不能一味地為了做活動(dòng)而做活動(dòng)，不能為了優(yōu)惠而優(yōu)惠，在做活動(dòng)的時(shí)候，一定要考慮到下一步該怎么走。開業(yè)活動(dòng)的首要目的是為了吸引顧客，吸引顧客的方式多種多樣，筆者就說幾個(gè)開業(yè)活動(dòng)，以及怎樣用這些方式去做客戶的轉(zhuǎn)化與留存。

第一、免費(fèi)活動(dòng)

免費(fèi)活動(dòng)又分為無門檻免費(fèi)與條件性免費(fèi)。無門檻免費(fèi)有3個(gè)前提條件：

一是要考慮到店里的服務(wù)能力。如果大量的顧客為活動(dòng)而來，但你的服務(wù)能力不足，最后就會(huì)嚴(yán)重影響到顧客體驗(yàn)，這樣就等于搬起石頭砸自己的腳，得不償失。

二要考慮活動(dòng)成本。對(duì)于高單價(jià)的產(chǎn)品來說，完全免費(fèi)成本太高。

三是自己的產(chǎn)品和服務(wù)要有足夠的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。否則免費(fèi)就等于是讓更多顧客知道你的產(chǎn)品和服務(wù)不咋地。

如果上面這三點(diǎn)都沒問題，那么無門檻免費(fèi)的活動(dòng)就可以做，通過免費(fèi)活動(dòng)營(yíng)造火爆的氛圍。但是，免費(fèi)模式不可以做太長(zhǎng)時(shí)間，一般來說只做2~4天的時(shí)間就好了，等到活動(dòng)吸引到足夠多的顧客關(guān)注店鋪的時(shí)候，就可以進(jìn)行下一步的活動(dòng)來持續(xù)跟進(jìn)了。

條件性免費(fèi)活動(dòng)，全場(chǎng)免費(fèi)，或者部分免費(fèi)。但是需要有條件，就是顧客一定要付出時(shí)間，或者精力，或者資源。比如發(fā)特定的文字或者圖片到微信朋友圈點(diǎn)贊積攢，或者需要關(guān)注店里的微信號(hào)，公眾號(hào)等等。那么以什么內(nèi)容為介質(zhì)的傳播效果好呢？當(dāng)然是還海報(bào)，具有裂變性質(zhì)的海報(bào)。

裂變海報(bào)能夠深挖社交推薦，化繁為簡(jiǎn)，實(shí)現(xiàn)真正的口碑傳播。動(dòng)動(dòng)手指即可生成專屬二維碼海報(bào)，用戶輕觸屏幕識(shí)別即可參與，一張裂變海報(bào)，讓你的產(chǎn)品迅速實(shí)現(xiàn)”顧客帶來顧客”的口碑傳播。低成本，推廣效果持久。推廣成本低，引客成本下降的同時(shí)輕松打造爆款產(chǎn)品。

這引流的第一步而已，我們需要做得是在吸粉去形成轉(zhuǎn)化和復(fù)購。微信、特別是微信公眾號(hào)就為此提供了極大地便利，它的消息弱提醒推送功能，能將商家的各類活動(dòng)精準(zhǔn)推送到關(guān)注顧客的手機(jī)里，良性構(gòu)建出商戶的私域流量池。萬商互動(dòng)就為廣大實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)者提供了 便宜、簡(jiǎn)單、好用、 吸客、引流、裂變、自傳播、線上轉(zhuǎn)化、公眾號(hào)管理的一系列包括裂變海報(bào)在內(nèi)的 公眾號(hào)營(yíng)銷工具，它基于微信，操作簡(jiǎn)單，運(yùn)用便捷，精準(zhǔn)直達(dá)客戶，讓商戶實(shí)現(xiàn)品牌曝光、裂變新客戶、激活老客戶、到店核銷和店鋪營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定增長(zhǎng)。

第二、打折優(yōu)惠活動(dòng)

打折優(yōu)惠福利是最常見的開業(yè)營(yíng)銷方式，可以迅速聚攏人氣，擴(kuò)大品牌影響力，通常以發(fā)放優(yōu)惠券、或者掃碼關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取優(yōu)惠福利等形式來實(shí)現(xiàn)�；适夷枚嚼�茶新店開業(yè)就采用了“遞進(jìn)式折扣營(yíng)銷”，推出開業(yè)第一天3折，第二天4折，第三天5折的折扣優(yōu)惠，再不買就回復(fù)原價(jià)了！來做開業(yè)引流，這種時(shí)間遞進(jìn)式折扣無疑會(huì)改變一些人的消費(fèi)觀念。但這就要求商戶對(duì)折扣優(yōu)惠以及商品服務(wù)定價(jià)上進(jìn)行特別的考究，且傳播范圍僅限于小商圈之內(nèi)，一旦優(yōu)惠消失，價(jià)格歸位，容易引起消費(fèi)的認(rèn)知價(jià)格偏差，造成顧客流失的現(xiàn)象。

那么如何采用打折優(yōu)惠的方式快速提高宣傳效果與引流呢？萬商互動(dòng)的裂變優(yōu)惠券是一款具有裂變思維可自我營(yíng)銷推廣的優(yōu)惠券，省去廣告費(fèi)用，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)優(yōu)惠券，讓所有優(yōu)惠券直達(dá)消費(fèi)者微信，客戶通過掃碼或商戶公眾號(hào)，點(diǎn)擊獲得3張優(yōu)惠券組合——券1無門檻自用券；券2低折扣待激活；券3分享券分享指定數(shù)量好友使用。券1可直接使用，券3需要券2分享達(dá)到指定數(shù)量后才可激活使用。新客戶通過老客戶處獲取卡券組合，也擁有同樣的使用規(guī)則。優(yōu)惠券在派發(fā)及傳播過程中可實(shí)現(xiàn)商家品牌曝光、激活老客戶、吸引新客戶、優(yōu)惠券到店使用，手機(jī)隨時(shí)查看方便使用，且后臺(tái)數(shù)據(jù)清晰，能夠把營(yíng)銷活動(dòng)的效果及時(shí)清晰的反應(yīng)。此外通過到店使用優(yōu)惠券的客戶又可以帶動(dòng)店鋪其他利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售。

第三、會(huì)員福利活動(dòng)

會(huì)員卡已經(jīng)被各大商家用的滾瓜爛熟了，很多商戶都推崇顧客充值消費(fèi)，但這對(duì)于開業(yè)活動(dòng)來說，其實(shí)效果是不會(huì)太好的。其一，因?yàn)槭莿傞_業(yè)，消費(fèi)者對(duì)新店的品牌幾乎都是一無所知的；其二，充值會(huì)員是消費(fèi)者對(duì)商品服務(wù)的一個(gè)逐漸的認(rèn)可過程，一開業(yè)就去推崇充值優(yōu)惠（如沖500送200這樣），容易造成消費(fèi)者反感。轉(zhuǎn)換一下思路，不如拋棄充值降低點(diǎn)會(huì)員門檻，并給與其優(yōu)惠不是更棒。舉個(gè)案例說一下：

因油鹵料理單品而爆紅的成都一家小店“老枝花鹵”開業(yè)僅兩個(gè)月，單店?duì)I業(yè)額就達(dá)到了百萬元，更是得到了華誼兄弟總裁王中磊的千萬投資，隨后想要加盟的人，也是爭(zhēng)先恐后，全國(guó)每個(gè)月都會(huì)有一兩家新店開業(yè)。其實(shí)老枝花鹵常規(guī)的開業(yè)活動(dòng)比較簡(jiǎn)單，除了常規(guī)的開業(yè)折扣以外，最重要的環(huán)節(jié)是推介會(huì)員權(quán)益，通過會(huì)員特權(quán)來長(zhǎng)期綁定社區(qū)店周圍的顧客，但是這個(gè)會(huì)員特權(quán)和一般的會(huì)員特權(quán)又不一樣，是可以共享的，比如某個(gè)人購買了會(huì)員特權(quán)，她的朋友僅需使用她的會(huì)員賬號(hào)也可享受同樣的會(huì)員特權(quán)，這樣就觸發(fā)了持卡用戶到處去分享自己的卡號(hào)讓朋友來享受折扣，同時(shí)，老枝花鹵的顧客裂變也就形成了。

老枝花鹵的會(huì)員姨媽卡，其本質(zhì)就是具有裂變屬性的超級(jí)會(huì)員卡。萬商互動(dòng)的超級(jí)會(huì)員卡產(chǎn)品，替代原有單機(jī)版會(huì)員管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)低價(jià)獲得公眾號(hào)會(huì)員管理體系。商家通過制作針對(duì)老客戶升級(jí)會(huì)員的付費(fèi)活動(dòng)，用戶付費(fèi)之后獲得會(huì)員專屬的核銷碼，實(shí)現(xiàn)線上購買會(huì)員項(xiàng)目、到店線上消費(fèi)核銷，用戶可通過商家公眾號(hào)查詢核銷碼使用情況，會(huì)員動(dòng)態(tài)信息通過公眾號(hào)消息提醒實(shí)時(shí)推送。此外，超級(jí)會(huì)員卡的親情卡模式分享會(huì)員卡未消費(fèi)活動(dòng)核銷碼，實(shí)現(xiàn)一張會(huì)員卡，多人同時(shí)享受，同時(shí)消費(fèi)的功能，共享會(huì)員的方式帶來新客戶。親情卡模式將會(huì)降低用戶購買會(huì)員卡的決策成本，可實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)購買，同時(shí)使用，加速產(chǎn)品消耗商品，加速消費(fèi)。

第四、娛樂式開業(yè)活動(dòng)

舉個(gè)例子：香天下”火鍋在開業(yè)期間，在店門口立起四塊展板。這四塊展板不是用來宣傳其打折活動(dòng)或菜品，而是和顧客玩起了一個(gè)“敢撕一下，就給你好吃”的游戲。展板上貼滿了年輕人才看得懂的表情包�？匆娺@些小方塊了嗎？它們就是隱藏在衣服下的香艷所在，相應(yīng)的貼紙背面是“冰粉向你砸過來”“獻(xiàn)上筍片王一份”等小吃贈(zèng)送。娛樂式開業(yè)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)其一就是花費(fèi)少。香天下采用的這種形式，與其他的餐廳所送出的優(yōu)惠有什么不一樣嗎？沒有，一樣是送菜，而且是可樂、筍片、丸子等及其普通的菜品；其二，有玩點(diǎn)。菜品普通沒關(guān)系，香天下勝在把活動(dòng)安排的“玩點(diǎn)十足”，非常對(duì)年輕人的胃口。

第五、“反團(tuán)購”式開業(yè)活動(dòng)

對(duì)于團(tuán)購，大家又愛又恨。一家剛開業(yè)的門店，做團(tuán)購確實(shí)能夠給餐廳聚集很高的人氣，但是團(tuán)購之后呢？顧客還會(huì)不會(huì)買賬？“黃三怪”這家餐廳開啟了另一種“反團(tuán)購”營(yíng)銷——黃三怪推出了“一本飯票”（即享受門店內(nèi)指定產(chǎn)品的團(tuán)購優(yōu)惠價(jià)格），每本售價(jià)145元，通過掃碼購買，顧客買一本額外再贈(zèng)送一本。原來，除了團(tuán)購，餐廳新店開業(yè)，積累基礎(chǔ)客戶、擴(kuò)大客戶基數(shù)還能這樣實(shí)行。這樣營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是：

首先，針對(duì)部分有限產(chǎn)品。飯票的優(yōu)勢(shì)與團(tuán)購無異，都是店方?jīng)Q定哪些產(chǎn)品能夠享受優(yōu)惠。其次，換種玩法，提高顧客參與感。買一本送一本，相當(dāng)于有限產(chǎn)品半價(jià)。試想如果只是單單打出半價(jià)的噱頭來，在動(dòng)輒就拼低價(jià)的開業(yè)期，能夠吸引多少顧客？再次，另類小額儲(chǔ)值。一本飯票僅售145元，相當(dāng)于小額儲(chǔ)值，門檻低，易銷售。最后，設(shè)有效期，重點(diǎn)針對(duì)開業(yè)期。結(jié)果是開業(yè)不到一個(gè)月賣了3000多本。

飯票的本質(zhì)其實(shí)就是按次消費(fèi)，鼓勵(lì)購買的“會(huì)員”多次到店核銷。但飯票本身是紙質(zhì)的容易遺忘，而萬商互動(dòng)的會(huì)員次卡就解決了這個(gè)問題。商家通過設(shè)置一定時(shí)間內(nèi)限制次數(shù)使用的會(huì)員次卡及隨會(huì)員次卡的贈(zèng)送活動(dòng)商品，粉絲用戶通過一次性線上付費(fèi)購買會(huì)員次卡多次消費(fèi)券及免費(fèi)贈(zèng)券，實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)化，促銷優(yōu)惠，多次核銷，提醒消費(fèi)到店消費(fèi)活動(dòng)優(yōu)惠。此外，還有分享獎(jiǎng)勵(lì)功能，引導(dǎo)用戶有裂變轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)購買，快速實(shí)現(xiàn)引流并收款。

第六、公益式開業(yè)活動(dòng)

開業(yè)打折促銷的方式多種多樣，但是有一家餐廳在開業(yè)當(dāng)天不做宣傳，不放禮炮，而是由服務(wù)員在餐廳門口為環(huán)衛(wèi)工人和出租車司機(jī)發(fā)放盒飯，你見過嗎？這一幕發(fā)生在溫州市一家叫做“新城5號(hào)主題餐廳”開業(yè)當(dāng)天，與其他餐廳開業(yè)營(yíng)銷不同的是他們餐廳在開業(yè)當(dāng)天準(zhǔn)備了500份黃魚飯+水果，發(fā)放給環(huán)衛(wèi)工人和出租車司機(jī)們。餐廳負(fù)責(zé)人為了追求環(huán)保，于是告別了傳統(tǒng)的鞭炮禮炮及開業(yè)慶典的儀式，把這筆省下的費(fèi)用貢獻(xiàn)了出來，為環(huán)衛(wèi)工人和的哥的姐提供一份愛心大餐。

這樣營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)一是傳播廣�！恫惋嫊r(shí)報(bào)》了解到，有的餐廳投放廣告的一個(gè)區(qū)域就是當(dāng)?shù)氐某鲎廛囁緳C(jī)，因?yàn)槁殬I(yè)的屬性他們每天都會(huì)接觸到很高的人流量，憑借這個(gè)途經(jīng)把餐廳的品牌傳播出去，效果不菲，且傳遞著正能量。二是支出少，500份的黃魚飯又要花費(fèi)多少？

第七、創(chuàng)意式開業(yè)活動(dòng)

前不久“孟婆湯”的爆紅網(wǎng)絡(luò)，為商戶們點(diǎn)亮了腦洞的燈泡，結(jié)合自身特點(diǎn)，挖掘噱頭，如節(jié)日主體性開業(yè)活動(dòng)、參與度高的互動(dòng)式開業(yè)活動(dòng)等等，都能夠達(dá)到引流發(fā)酵的效果。

結(jié)語

開業(yè)并不是熱鬧幾天，攢點(diǎn)人氣就夠了，而是需要綜合考量做出適合自己的活動(dòng)，否則砸了錢卻收不到成效�；顒�(dòng)策劃要有系統(tǒng)性、規(guī)律性，要符合自身的品牌調(diào)性，同時(shí)不斷強(qiáng)化自身產(chǎn)品及服務(wù)的核心力量才是王道。再次之上，做好營(yíng)銷，運(yùn)用好營(yíng)銷工具才能如虎添翼。萬商互動(dòng)是一款集合式移動(dòng)營(yíng)銷工具系統(tǒng)，商戶只需自身公眾號(hào)，在管理后臺(tái)配合獲客營(yíng)銷類產(chǎn)品簡(jiǎn)易豐富的表單模板，即可做出專業(yè)的活動(dòng)策劃，獲得龐大的線上流量，找到精準(zhǔn)客流。

萬商互動(dòng)秉承科技賦能的理念，將繼續(xù)深挖各行業(yè)營(yíng)銷思路，提供更多更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)而努力，期待您的了解與合作。

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