近幾年，實(shí)體店鋪的信息真是隨處可見(jiàn)，大街小巷旺鋪轉(zhuǎn)讓、旺鋪出租已經(jīng)成為常態(tài)。甚至有一些店鋪才剛開(kāi)業(yè)不到一個(gè)月，就貼上轉(zhuǎn)讓標(biāo)簽。究其原因，很多人都會(huì)回答是電商的沖擊、高額的租金、高額的成本等等。屋漏偏逢連夜雨，近期隨著國(guó)家出臺(tái)的“松綁”地?cái)傉��?/span>，更是讓廣大實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者“揪心”起來(lái)�！暗�?cái)偨?jīng)濟(jì)”之所以成為熱潮，這和整個(gè)社會(huì)大環(huán)境有著很大的關(guān)系。突如其來(lái)的肺炎疫情，打亂了很多公司原本的規(guī)劃，打亂了求職者的求職計(jì)劃。為了能夠穩(wěn)就業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全國(guó)大部分地區(qū)都將“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”“解禁”了。

一、地?cái)偨?jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響

地?cái)偟暮锰?/span>：即是方便群眾，活躍市場(chǎng),有快捷的交易效率；增加了就業(yè)的崗位，有利于增加創(chuàng)業(yè)，緩解了社會(huì)的就業(yè)壓力；豐富了人民群眾的生活；同時(shí)帶動(dòng)了城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

地?cái)偟娜秉c(diǎn)：沒(méi)有具體的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)常發(fā)生損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象；地?cái)傆绊懗鞘行蜗�，造成交通堵塞；存在著安全隱患，影響城市的綜合管理。

地?cái)偨?jīng)濟(jì)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了隱形福利

第一，鼓勵(lì)擺攤的政策，門(mén)店租金可能有所下降。高昂的房租吃掉實(shí)體店毛利潤(rùn)的30%左右，房租高的可以吃掉實(shí)體店的50%以上的毛利潤(rùn)。擺地?cái)�，不用繳納租金。既然有地方做生意，很多人就更不愿意花很大價(jià)錢(qián)去租一個(gè)店面。這意味未來(lái)大家對(duì)商鋪的需求會(huì)出現(xiàn)減少，也會(huì)抑制房東漲價(jià)的速度，房租就有可能會(huì)隨之下降了。

第二，人流聚集，擴(kuò)大了流量入口，給實(shí)體店主帶來(lái)了更多的客流。就在城市抓緊地?cái)偣苤频倪@些年，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些大商場(chǎng)人氣日漸凋零，缺少了一些活力。隨著地?cái)偨?jīng)濟(jì)的再次回歸，人們會(huì)沒(méi)事的時(shí)候逛一逛，一方面是情懷問(wèn)題，另一方面則是花點(diǎn)小錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)自己喜歡的東西。就在人們紛紛回流商場(chǎng)的時(shí)候，就為實(shí)體店帶來(lái)了客流。

第三，地?cái)倳?huì)讓一部分網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)回歸線(xiàn)下。很多人之所以會(huì)在網(wǎng)上選擇購(gòu)物大多是因?yàn)楸阋撕头奖�。可是很多快遞在運(yùn)輸過(guò)程中給用戶(hù)造成的不愉快體驗(yàn)會(huì)讓人們對(duì)地?cái)偝錆M(mǎn)期待。地?cái)偟漠a(chǎn)品價(jià)格相比于網(wǎng)上而言并不會(huì)太貴，甚至還會(huì)便宜一點(diǎn)。最重要的是即買(mǎi)即得，要比網(wǎng)上的三天之后收貨的感覺(jué)好一點(diǎn)。用戶(hù)的線(xiàn)下回歸則會(huì)反饋給實(shí)體店主們。

此外，實(shí)體店也可以下場(chǎng)擺攤，增加成交機(jī)會(huì)。用戶(hù)下場(chǎng)擺攤，能夠消化庫(kù)存，順便回籠資金。同時(shí)隨著夜場(chǎng)景的增加，營(yíng)業(yè)時(shí)間將會(huì)得到延長(zhǎng)，促成更多的成交。

二、實(shí)體店類(lèi)型在地?cái)偨?jīng)濟(jì)下?tīng)顩r

以美容、健身、教育培訓(xùn)、娛樂(lè)（KTV）等為代表的服務(wù)文娛類(lèi)實(shí)體行業(yè)從地?cái)偨?jīng)濟(jì)中獲利了，隨著地?cái)傞_(kāi)放，可能下降的租金，不僅減少了成本，再加上人流量提高，使整個(gè)服務(wù)型實(shí)業(yè)業(yè)整體消費(fèi)復(fù)蘇。

以餐飲、水果、服裝、食雜、工藝品、小電器等為代表的消費(fèi)型實(shí)體行業(yè)，會(huì)因其口味差異化，消費(fèi)分級(jí)化等原因，很難補(bǔ)救在地?cái)偯媲把a(bǔ)救價(jià)格上的劣勢(shì)，且在短期內(nèi)可能確實(shí)會(huì)分流一些街邊店或商場(chǎng)店的人氣，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，二者面向的客群并不一樣，所處的競(jìng)爭(zhēng)維度也不同，短兵相接造成的沖擊十分有限，相反其帶來(lái)的人流還能一定程度轉(zhuǎn)化成到店量。

三、實(shí)體店區(qū)別于地?cái)偟膬?yōu)勢(shì)

第一，固定店面，是個(gè)人品牌的象征�！暗�?cái)傌洝敝�所以�?jīng)常被當(dāng)做一個(gè)貶義詞來(lái)使用，原因就在于，地?cái)偵系呢洿_實(shí)存在著質(zhì)量參差不齊、假冒偽劣、售后服務(wù)無(wú)法保障的情況。而實(shí)體門(mén)店有其品牌和固定鋪位背書(shū)，可以獲得更高的信任度，售后服務(wù)有保證，這一點(diǎn)在專(zhuān)業(yè)、細(xì)分的服裝消費(fèi)場(chǎng)景中更為明顯。

第二，實(shí)體店盈利的核心為老客戶(hù)復(fù)購(gòu)。地?cái)偤诵挠�利流�?dòng)人流獲客，大多為一次性路過(guò)消費(fèi)，很難形成復(fù)購(gòu)，且容易受天氣環(huán)境等因素制約。而實(shí)體店因其自身行業(yè)類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)性，使客戶(hù)形成一種復(fù)購(gòu)心理，比如理發(fā)店，通常當(dāng)消費(fèi)者在一家店剪過(guò)一次自己滿(mǎn)意的發(fā)型之后，90%以上今后都會(huì)選擇它來(lái)給自己服務(wù)。

四、實(shí)體店如何利用好地?cái)偨?jīng)濟(jì)

地?cái)偨?jīng)濟(jì)來(lái)勢(shì)洶洶，但實(shí)體門(mén)店必定不會(huì)坐以待斃，相反，地?cái)偨?jīng)濟(jì)的火爆同樣又可以倒逼實(shí)體門(mén)店進(jìn)行業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)手段的革新。當(dāng)年網(wǎng)購(gòu)、電商剛剛興起時(shí)，實(shí)體門(mén)店也是“怨聲載道”，但事實(shí)證明，多年之后的當(dāng)下已不再有線(xiàn)上線(xiàn)下之分，實(shí)體門(mén)店也都進(jìn)化到了“新零售”時(shí)代。地?cái)偨?jīng)濟(jì)有沒(méi)有可能是下一個(gè)“新零售”？我不知道，但轉(zhuǎn)換一下思路肯定是必要的。黨的十七大就已經(jīng)教會(huì)你了——“走出去，引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略思想。

“走出去”

什么是“走出去”？此“走”并非黨會(huì)那要有高度，也就去走自己的店里走出去，去“接地氣”，順應(yīng)這個(gè)熱潮。各地關(guān)于促進(jìn)地?cái)偨?jīng)濟(jì)的政策中，并沒(méi)有規(guī)定只有個(gè)人才可以獲得地?cái)偟慕?jīng)營(yíng)權(quán)，與其同地?cái)倐儎?shì)不兩立，加入擺攤大潮也是一種選擇。

實(shí)際上，有的連鎖餐飲品牌已經(jīng)開(kāi)始這樣做了。百勝中國(guó)旗下的肯德基、必勝客就火速“研發(fā)”了流通餐車(chē)，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)磨咖啡、漢堡等早餐也支持手機(jī)點(diǎn)餐、快速點(diǎn)取得功能。同樣加入擺攤行列的還有麥當(dāng)勞。據(jù)不少消費(fèi)者反映，目前在很多辦公樓和商場(chǎng)的樓下都能看到麥當(dāng)勞的棚子，售賣(mài)的也是和肯德基類(lèi)似的餐品；此外，麥當(dāng)勞還將餐車(chē)開(kāi)到地鐵口，偶爾也會(huì)在地鐵口附近擺攤做活動(dòng)，每個(gè)員工都推著麥當(dāng)勞的小車(chē)，從早晨6點(diǎn)就開(kāi)始擺，直到上午9點(diǎn)半后就撤。這些都與隔壁小攤的現(xiàn)磨豆?jié){、煎餅果子們同臺(tái)競(jìng)技。

在外擺攤，可以彌補(bǔ)實(shí)體門(mén)店原本位置不佳的劣勢(shì)，將經(jīng)營(yíng)模式從被動(dòng)等待客流轉(zhuǎn)向主動(dòng)尋找客流，而成本并沒(méi)有大幅增加，是拓寬獲客渠道的一個(gè)有效方式�；蛟S，在未來(lái)，我們希望可以在地?cái)偵峡吹礁�多漢堡王、星巴克、優(yōu)衣庫(kù)、H&M甚至香奈兒的流動(dòng)攤位。可見(jiàn)，“走出去”，了解實(shí)體店區(qū)域附近的地?cái)偀狳c(diǎn)區(qū)域，可作為店鋪品牌引流宣傳的入口，能夠彌補(bǔ)區(qū)位缺陷。如果，實(shí)體門(mén)店想要在與地?cái)傊械母?jìng)爭(zhēng)中勝出，另一個(gè)可操作點(diǎn)是提供對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)的差異化產(chǎn)品和增值服務(wù)，那就需要做一些“引進(jìn)來(lái)”的東西了。

“引進(jìn)來(lái)”

什么是“引進(jìn)來(lái)”？顧名思義，即引流到店，提供地?cái)偵特湡o(wú)法實(shí)現(xiàn)的差異化產(chǎn)品，以及增值服務(wù)，將顧客引流到店。比方海底撈來(lái)說(shuō)，其客群中很大一部分是為了體驗(yàn)貼心周到的用餐服務(wù)、周邊服務(wù)而到店消費(fèi)；再比方盒馬生鮮給予顧客食材優(yōu)選搭配，季節(jié)活動(dòng)，社區(qū)配送等增值服務(wù)來(lái)提高顧客粘性。反觀(guān)平均只有2到3人經(jīng)營(yíng)的地?cái)?/span>商販們，在這類(lèi)增值服務(wù)面前也會(huì)變得捉襟見(jiàn)肘等等，這就是實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)所在了。當(dāng)然除了自身品牌優(yōu)勢(shì)外，真的“引進(jìn)來(lái)”是需要做一些必要的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)的。來(lái)舉真實(shí)兩個(gè)案例：

案例一：果X呈水果店秒殺活動(dòng)

果X呈是廈門(mén)首家水果新零售品牌，門(mén)店位于多位于各大生活社區(qū)菜市場(chǎng)這類(lèi)擺攤商販眾多的街道旁邊，在同行業(yè)眾多于一道兒的情況下殺出重圍，門(mén)店流水超35萬(wàn)。如何做到？憑借自有果園的優(yōu)質(zhì)貨源渠道以及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和物流中心等優(yōu)勢(shì)，發(fā)起社區(qū)秒殺模式：一方面，依托各個(gè)深入社區(qū)的門(mén)店，在社區(qū)內(nèi)尋找寶媽、小區(qū)店主等存在購(gòu)買(mǎi)需求并有一定帶貨能力的人通過(guò)店鋪公眾號(hào)提供的秒殺推廣活動(dòng)，帶頭發(fā)起秒殺，“當(dāng)季水果組合原價(jià)原價(jià)29元，現(xiàn)秒殺只需9.9”，基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)迅速拉新，擴(kuò)大全小區(qū)秒殺規(guī)模，不斷引入更多流量；另一方面，在秒殺同時(shí)進(jìn)行推廣有禮活動(dòng)，即凡通過(guò)掃描參與秒殺并成功購(gòu)買(mǎi)的顧客，同時(shí)也能獲得秒殺當(dāng)周水果一份，這一重磅活動(dòng)一出，到門(mén)店來(lái)?yè)Q購(gòu)水果的人可謂是人山人海。

果X呈將線(xiàn)上線(xiàn)下高度融合，每周都在線(xiàn)下門(mén)店開(kāi)展活動(dòng)，讓小區(qū)居民放心愉快的到店體驗(yàn)和購(gòu)物。社區(qū)秒殺的效果非常顯著，成為水果行業(yè)新零售的黑馬。以其“小而精”的經(jīng)營(yíng)模式、與消費(fèi)者最近的距離，成為零售業(yè)內(nèi)最火熱的業(yè)態(tài)之一。在于小商販激烈的競(jìng)爭(zhēng)下獲得一席之地，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉產(chǎn)品是其立身之本，同時(shí)配合多種活動(dòng)的組合輸出相應(yīng)的知識(shí)體系，增強(qiáng)顧客與門(mén)店的關(guān)聯(lián)。相比于地?cái)偹�果商販，在產(chǎn)品品質(zhì)上好壞不一，農(nóng)藥助長(zhǎng)等食品安全問(wèn)題存疑不說(shuō)，價(jià)格上也不具有優(yōu)勢(shì)，且水果一般重量較重，不具備配送能力是小攤商販的致命弱點(diǎn)。

總結(jié)：質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，品質(zhì)保證是實(shí)體店相較于小攤商販的所比擬不了的。實(shí)體店需要用好自身優(yōu)勢(shì)，配合一些引流營(yíng)銷(xiāo)就能達(dá)到提高營(yíng)收的效果。案例中的秒殺活動(dòng)，利用公眾號(hào)通過(guò)社交圈進(jìn)行分享，用戶(hù)想要獲得利益，就不得不完成設(shè)置的任務(wù)，設(shè)置的任務(wù)指向裂變。利益點(diǎn)和裂變方式的不同組合，可以策劃出各種各樣的活動(dòng)。

案例二：廈門(mén)CXX咖啡店超級(jí)會(huì)員活動(dòng)

CXX位于繁華的步行街附近，喝過(guò)CXX的客人都會(huì)覺(jué)得這種味道像是為ta專(zhuān)門(mén)定制的。畢竟他們家從設(shè)備到原料再到成品每一步的細(xì)節(jié)都把控得很?chē)?yán)格。近期他們推出了超級(jí)會(huì)員卡的活動(dòng)�！爸灰�19.9元，即可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)120元的雙人午茶套餐，2杯大師咖啡+一份甜品，同時(shí)9.9元即可享受會(huì)員價(jià)9.9元任意咖啡任喝任選，以及周年慶當(dāng)日1元購(gòu)咖啡的超級(jí)福利”。利用在位置上的優(yōu)勢(shì)，讓過(guò)路人掃描店鋪二維碼就可以參與超級(jí)會(huì)員，活動(dòng)一推出，馬上就排起了長(zhǎng)龍可謂是門(mén)庭若市。

總結(jié)：利用低價(jià)引流的活動(dòng)，可以將人流引入到店里，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)把散客利用掃描關(guān)注店鋪公眾號(hào)的方式轉(zhuǎn)化為門(mén)店會(huì)員。此法相比于地?cái)偅�雖然同樣都是咖啡飲品，但其配合自身超值活動(dòng)，與口味質(zhì)量上的雕琢，還是十分具有競(jìng)爭(zhēng)性的。

總結(jié)

經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)是有脈絡(luò)的，是流動(dòng)的，先要下層的財(cái)富積累，上層才能開(kāi)花，所以地?cái)?/span>商販作為下層商人，先要讓他們擺攤修復(fù)疫情帶來(lái)的損失，修復(fù)底層商業(yè)，那中層的商鋪業(yè)態(tài)才能更快恢復(fù)，所以從中長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)商鋪業(yè)態(tài)反而是滋養(yǎng)。商鋪也需要借勢(shì)將這份滋養(yǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，提高門(mén)店到店量、拉新復(fù)購(gòu)，不斷達(dá)成交易，才是一個(gè)商戶(hù)良性發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。萬(wàn)商互動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)工具在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上以“裂變留存、數(shù)據(jù)分析”為核心點(diǎn)，滿(mǎn)足商戶(hù)宣傳、吸客、引流、裂變、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析的需求，以低成本營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收穩(wěn)定增長(zhǎng)。

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