進入 21 世紀，體育產業(yè)被廣泛譽為“最具活力和前景的支柱性產業(yè)”之一，體育產業(yè)在提升綜合國力、增強國民體質、擴大文化影響等方面的有著重要作用和顯著的經濟效益，我國的健身健體行業(yè)正處于發(fā)展階段，目前仍存在巨大的增長空間。特別是近些年，隨著城鎮(zhèn)化進程加快和健身的普及，我國城鎮(zhèn)居民的健身意識逐步有所提高，整個行業(yè)市場也不斷壯大，然而與從業(yè)者行業(yè)本身依然能發(fā)現(xiàn)一些難點痛點。

健身健體行業(yè)的痛點

第一、同質化問題嚴重

走進健身房，你會發(fā)現(xiàn)，健身自行車、樓梯機、跑步機，以及小腿彎舉器、重錘拉力器、提踵練習器等器械充斥其中，這些都是健身場所的“標配”，除了有不一樣的裝潢外，你并不會發(fā)現(xiàn)這家健身房與那家究竟有何不同。還有一個特別明顯的問題是：很多健身房閑置的時間特別多，這不僅造成了資源的浪費，也使得健身房的成本居高不下。就傳統(tǒng)健身房而言，高峰期是在每天下班以后，而其他時間有80%的健身房使用率要低于20%，這也是很多健身房虧損的一個主要原因。

第二、預收費是把雙刃劍

目前我國健身健體行業(yè)，會員年卡制、月卡制是絕對的主流。這在服務型行業(yè)并不鮮見。通過預收的方式可以在短期內給企業(yè)帶來較高收入，后期分攤運營成本。但一旦經濟環(huán)境出現(xiàn)變化，后續(xù)營收乏力，后期經營就會陷入困境。前期的收入已所剩無幾，資金鏈一旦斷裂，走到最壞的關店境地，會員退費都退不起。這也是行業(yè)比較常見的困境——開得起，關不起。

第三、服務標準認定難

近年來有關健身健體類的消費投訴不斷增多。消費者投訴的內容主要涉及到四個方面：一是部分健身房通過超低價格吸引消費者一次性付款辦卡后，卻遲遲不開業(yè)或達不到當初宣傳的條件;二是部分經營者隨意變更服務內容，比如經常變更教練、隨意變更營業(yè)時間，甚至減少設備或變更場地等;三是部分健身健體門店臨時停業(yè)或轉讓之后，消費者剩余的預付款卻無法正常使用，又無法退還;四是部分商戶收取了大量預付卡費用后，根本沒有提供服務或者提供部分服務后就突然卷款跑路。

第四、競爭過度，獲客復購難，營收走低

隨著國人健身健體的意識不斷加強，這片市場涌入了越來越多的投資者，競爭日趨激烈，各家都在“搶人頭”，在現(xiàn)有基礎上獲客難度不斷加大，通過在大平臺的宣傳帶來的是單次點擊獲客的高額費用，同時由于消費者對健身健體存在“懈怠期”，使得復購難上加難，這就最終導致了營收持續(xù)走低，從而陷入經營上的惡性循環(huán)。

第五、營銷難，營銷模式太過于傳統(tǒng)

如今大部分的健身房的營銷模式大多與以下兩種：1）雇傭銷售員工在健身房周圍的小區(qū)或寫字樓發(fā)放傳單，員工成本高效果不好；2）老客戶推薦，大多基于口頭推薦，老客戶推薦沒有獎勵，慢慢沒有推薦動力；3）寫字樓企業(yè)團購模式，這個談判周期長難以獲得意向客戶。營銷模式太過于傳統(tǒng)，急需突破。

綜上五點看來，健身健體行業(yè)經營者在同質化嚴重的情況，急需解決的還是獲客與復購的難題。如何解決？那就需要做營銷？如何營銷？需要有裂變思維的營銷！如何做？當然是依靠能帶來流量的工具，比如微信，微信公眾號。萬商互動是一款集合式移動營銷工具系統(tǒng)，基于微信、公眾號的 便宜、簡單、好用的 吸客、引流、裂變、自傳播、線上轉化、公眾號管理 的營銷工具系統(tǒng)，讓商戶實現(xiàn)店鋪品牌曝光率、裂變新客戶、激活老客戶、到店核銷消費和店鋪營業(yè)額的穩(wěn)定運營增長。

萬商互動的產品體系不僅僅是營銷工具系統(tǒng)，我們是針對實體店商戶設計的一款簡單、易用、便宜 并且基于商戶自身微信公眾號搭建的私域用戶池。那么為什么商戶需要使用公眾號營銷呢？由于公眾號營銷目前是基于微信端最容易獲取流量的方式，并且需要營業(yè)執(zhí)照認證是官方品牌營銷的入口，公眾號天然的15個自定義菜單可實現(xiàn)服務型營銷功能，真正實現(xiàn)商戶可以通過公眾號將老客戶和其他平臺流量轉化成公眾號用戶，再通過多次 激活+轉化+會員管理，實現(xiàn)門店營業(yè)額穩(wěn)定增長。

健身健體行業(yè)如何使用萬商互動？

1、推薦健身健體行業(yè)使用的萬商互動組合產品包

裂變海報、秒殺神器、會員次卡

2、適合健身健體康類分類用戶主要包括

健身房、瑜伽館、游泳館、形體體態(tài)、卡丁車俱樂部

健身健體行業(yè)推薦產品包詳解

1、裂變海報：

1）、裂變海報主要功能特點：

專屬二維碼海報轉發(fā)獲關注公眾號助力,達到助力數(shù)量得免費獎品。

裂變海報適合從零開始運營公眾號或者需要公眾號裂變吸粉。產品替代原有商家使用圖文朋友圈積贊方式，實現(xiàn)以低成本誘餌禮品獲客，吸引老客戶裂變新客戶，并通過裂變海報助力傳播，達到公眾號快速吸粉，裂變過程數(shù)據留存。并實現(xiàn)到店消費核銷，帶動店鋪消費收入，店鋪營銷運營穩(wěn)步增長。商家或企業(yè)公眾號通過活動海報即可實現(xiàn)快速獲取精準粉絲并實現(xiàn)轉化，一般一場裂變海報的活動平均至少可為您的公眾號吸粉2000+，效果最好的活動，一場活動公眾號吸粉23068粉絲。

2）、健身健體行業(yè)裂變海報使用場景：

第一、產品誘餌：設計一個具有性價比的產品作為誘餌，比如：瑜伽館體驗課2節(jié)，健身房游泳券3次，卡丁車俱樂部免費跑2圈，等等，如果產品單價高也可設置折扣領到店付費的模式；

第二、制作活動：在萬商互動商戶后臺制作活動，設置活動的門檻：需要多少人關注公眾號助力（如需要10人助力獲得體驗課2節(jié)）。生成線上+線下海報，快速進行品牌傳播+活動傳播；

第三、傳播裂變：快速吸粉，免費必須帶來對應助力人數(shù)（如1：10比例快速吸粉），如200人達到助力條件，至少可吸粉3000+以上（助力200*10+一半以上粉絲未達到助力數(shù)）

第四、活動成本：免費可控，達到助力數(shù)才贈送，并且必須到店消費，免費成本可當成獲客成本，到店消費會帶到其他高利潤產品的銷售，同時人氣高的店鋪還會吸引更多的自然人流。所以即使免費活動，仍然虧不了，免費到店的用戶都可能是未來長期消費的客戶群體。

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2、秒殺神器

1）、秒殺神器主要功能特點：

商戶創(chuàng)建限時限量秒殺,激發(fā)沖動式消費,分享消費成功推廣有禮。

通過限時、限量秒殺的模式，實現(xiàn)以低于市場價格銷售促銷產品，適合走量，低價線上秒殺，到店使用活動核銷碼，快速提高實體店到店率。并且推廣有禮的功能，商戶可以設置用戶推廣給好友，好友推薦消費成功后可獲得商家設置的禮品或者服務，上不封頂。實體商戶使用秒殺活動有效把控成本后，利潤和活動效果還是相當可觀的。一場效果好的秒殺活動可實現(xiàn)23.03萬瀏覽、2.21萬轉發(fā)、9430線上付款，實現(xiàn)線上收款93.3萬+

2）、健身健體行業(yè)秒殺神器使用場景：

第一、秒殺產品設計：設計一款具有性價比且高頻主打服務作為誘餌，比如：健身半年卡、游泳月卡、健身私教課，卡丁車單人套餐等，再確保利潤的基礎上確定秒殺價格，薄利多銷。考慮推廣有禮為店鋪必點不可能單獨消費的產品，如健身一次、私教課追加一次、卡丁車5折券等；

第二、制作活動：在萬商互動商戶后臺設置活動內容，如秒殺活動標題、原價、秒殺價、推廣有禮的禮品或服務，自動生成線上+線下海報；

第三、傳播裂變：通過線上+線下海報，有效實現(xiàn)線上社群引流傳播+線下海報懸掛店面轉化。推廣有禮以有償分享模式實現(xiàn)有動力裂變傳播，并且推廣有禮上不封頂，傳播效果和效率會很高。

第四、活動成本：健身行業(yè)是比較特殊的行業(yè)，主要成本在于健身場所+健身器材+員工薪酬，秒殺產品如健身半年卡、游泳年卡等，這些產品的銷售和客戶的到店，店鋪的成本幾乎沒有任何增長，所以說利潤是相當高的。

第五、活動效果：健身房使用秒殺神器產品效果是很突出的，實現(xiàn)活動傳播+快速線上收款+推廣有禮裂變+到店核銷。之前我們使用我們產品的客戶，在活動短短一周內，實現(xiàn)活動瀏覽量：23.03萬，活動轉發(fā)量：2.21萬，活動購買：9430，實現(xiàn)線上收款接近94萬元。短短一周，健身房行業(yè)線上收款94萬元。

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3、會員次卡：

1）、會員次卡主要功能特點：

購買多次卡+分享獎勵,似瑞幸咖啡,沖十贈十,分享消費贈飲一杯。

商家?guī)装僭�購買會員次卡后，通過自己的公眾號快速配置，設置活動，即可獲得類似瑞幸咖啡沖十贈十，分享消費贈飲一杯的功能。同時，通過設置分享獎勵功能，商家可選擇用戶分享活動即可獎勵或者分享活動消費后獎勵的模式，獎勵商家指定的活動商品，引導用戶有動力有獎勵的獲得轉發(fā)活動，快速裂變新用戶。會員次卡產品廣泛適用于洗車/美容/健身/培訓/咖啡茶飲等行業(yè)，實現(xiàn)線上轉化，促銷優(yōu)惠，多次核銷，提醒消費，裂變轉發(fā)活動購買，快速實現(xiàn)引流并收款。一場效果好的會員次卡活動可獲得2673付費次卡會員，實現(xiàn)用戶留存持續(xù)消費。

2）、健身健體行業(yè)會員次卡使用場景：

第一、活動設計思路：設計一個具有性價比且高頻多次的優(yōu)惠會員次卡作為誘餌，比如：健身房原價520元的月卡，會員次卡促銷價格為300元分30次使用，使用期限不以日期計算，按次數(shù)計算30次，在活動規(guī)定日期內有效，每到一次核銷一次，方便又快捷，這就解決我懈怠期的情況。

第二、分享有禮裂變傳播：商家可設置分享轉化后可贈送一次簡單、快捷的服務給推廣者，如加送游泳券一張等。這樣有償推廣可以引導老客戶快速傳播活動。再加上線上+線下海報傳播，實現(xiàn)所有客戶通過線上購買快速轉化，并實現(xiàn)品牌傳播+活動傳播。

第三、用戶核銷可查詢：購買后用戶可獲得多核銷碼，實現(xiàn)多商戶多次到店核銷，每次到店核銷以及消費記錄用戶手機端可隨時查詢，專業(yè)化的核銷管理有助于培訓機構的品牌形象管理。

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總結

健身健體行業(yè)的經營者首先應當為消費者提供一個健康舒適的環(huán)境，無論是場地、設備等硬件設施，還是專業(yè)技能指導等軟件配套服務，都應當很好地滿足消費者的需求。健身房需要改變傳統(tǒng)銷售人員發(fā)傳單的模式，在攻克獲客難復購難時，要活用營銷工具與方法，同時，還要順應時代發(fā)展潮流，打破傳統(tǒng)服務思維，實現(xiàn)場所和服務的雙重升級，為消費者打造全新的健身健體服務體驗。

萬商互動目前擁有10款營銷工具產品，未來將不斷產品上線，選擇好產品組合包將成為您行業(yè)營銷的利器，試想您每周在公眾號推出一款不同類型的營銷活動，每個活動充分考慮到商戶的獲客+轉化+核銷，效果或如何？相信經過多次的活動運作，將很快實現(xiàn)店鋪公眾號私域粉絲快速增長和營業(yè)額的穩(wěn)定上升！

萬商互動秉承科技賦能的理念，將繼續(xù)深挖各行業(yè)營銷思路，提供更多更好的優(yōu)質服務而努力，期待您的了解與合作。

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