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喜茶竟然開“寵物店”了,背后有何玄機(jī)时间:2020-11-06 作者:萬商互動(dòng)【原创】 阅读 近幾年,吸貓擼狗已成為很多人的一大樂趣,貓咖、狗咖、豬咖、鴨咖等一系列以寵物為主題的店數(shù)不勝數(shù),但令人沒想到的是,有一天網(wǎng)紅品牌喜茶也會(huì)開寵物主題店。近日,喜茶寵物友好店問世了。 整個(gè)主題店分為就餐區(qū)、休閑區(qū)、寵物外擺區(qū)。店內(nèi)裝修多與貓狗等寵物為主,顯得十分可愛。家具則是使用了橢圓形、用以保護(hù)小朋友和寵物。店內(nèi)有一個(gè)萌寵照片墻作為社交互動(dòng)工具,此外還有諸多關(guān)愛寵物小設(shè)計(jì)顯得非常溫馨、可愛、充滿趣味性。每次喜茶新的營(yíng)銷動(dòng)作都能引起大量網(wǎng)友的關(guān)注和討論,新茶飲的營(yíng)銷都發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變?對(duì)于其他品牌有哪些借鑒意義? 一、延伸新式場(chǎng)景 有數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)城鎮(zhèn)寵物消費(fèi)市場(chǎng)突破2000億。越來越多人把寵物當(dāng)成孩子養(yǎng),給它們最好的生活,形成了一種“寵物至上”的趨向。喜茶的主題店設(shè)計(jì)表面上是在討好寵物,其實(shí)是延伸了一個(gè)社交場(chǎng)景,構(gòu)建了一個(gè)全新的萌寵社交空間。在這里,寵物們可以找到玩伴,養(yǎng)寵主人外出時(shí)有了安置寵物的場(chǎng)所,也讓寵物主人們有了相互交流的空間,這個(gè)空間滿足了主人和寵物的社交需求。 同時(shí)注重年輕群體,年輕人在哪,品牌營(yíng)銷觸點(diǎn)就在哪!對(duì)于新茶飲來講,年輕人一定是不可忽視的重要存在。這群人往往希望在消費(fèi)過程中能彰顯出與自己年齡層相吻合的個(gè)性特征。所以,作為品牌方,必須要從年輕人感興趣的場(chǎng)景體驗(yàn)切入,然后傳達(dá)精神層面的價(jià)值觀,讓他們找到自我歸屬感,從而增加對(duì)品牌的好感度。 二、場(chǎng)景營(yíng)銷“出圈” 新時(shí)代下,消費(fèi)者對(duì)茶飲品牌提出了更高的要求,除了在產(chǎn)品質(zhì)量要好之外,還要具備社交屬性,服務(wù)周全,滿足用戶的個(gè)性化需求,更注重體驗(yàn)式消費(fèi)。而在品牌傳播上,“一杯茶”、“一個(gè)設(shè)計(jì)元素”或者“一家門店”都可以成為社交媒體上新的熱門標(biāo)簽,被網(wǎng)友大量的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,70%的消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)社交媒體獲取新式茶飲的相關(guān)信息,這也是目前消費(fèi)者使用的最普遍的線上渠道。而以線上社交媒體為主要傳播和溝通渠道的新式茶飲品牌,也更能充分調(diào)動(dòng)了年輕用戶的體驗(yàn)式消費(fèi)感受。 喜茶的寵物友好主題店,通過線下門店的打造,接著制造線上社交話題,利用線上社交媒體傳播,再吸引用戶到線下門店體驗(yàn)。用戶再將線下的體驗(yàn)過程和感受等內(nèi)容素材進(jìn)行線上再傳播,以此不斷擴(kuò)大傳播范圍,吸引更多年輕用戶的關(guān)注和討論。 由此可見,社交在營(yíng)銷中的重要性,作為門店在做營(yíng)銷時(shí),需要借用社交工具來進(jìn)行。萬商互動(dòng)是一款集合式移動(dòng)營(yíng)銷工具系統(tǒng),為門店商戶提供 一系列 便宜、簡(jiǎn)單、好用的 吸客、引流、裂變、自傳播、線上轉(zhuǎn)化、公眾號(hào)管理 的營(yíng)銷工具系統(tǒng)。以標(biāo)準(zhǔn)化的公眾號(hào)菜單營(yíng)銷功能為核心,通過營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上獲客、轉(zhuǎn)化、留存、深度營(yíng)銷+線下消費(fèi)實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪線上運(yùn)營(yíng)并進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)。通過營(yíng)銷內(nèi)容組合不同的工具,不僅讓消費(fèi)者眼前一亮達(dá)到低成本獲客到店,而且隨著曝光度的不斷提高與工具自身特點(diǎn)活動(dòng)流程的深入,在獲得種子客戶的同時(shí)不斷激活潛在新客戶,從而提升持續(xù)到店量。 三、品牌延伸多元化 近年來,消費(fèi)場(chǎng)景呈現(xiàn)細(xì)分化特征,品牌單一的消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)無法滿足多元化消費(fèi)需求。對(duì)于品牌來講,構(gòu)建多品牌多品類,并通過營(yíng)銷突破圈層壁壘圈到更多消費(fèi)者,擴(kuò)大市場(chǎng),便具備了走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的資本。 在產(chǎn)品層面,發(fā)展多品類,是將消費(fèi)場(chǎng)景與頻次進(jìn)行提升,喜茶目前已經(jīng)做了很多品類延伸,比如,在“喜茶食驗(yàn)室”中推月餅、喜茶小方餅干、喜茶混堅(jiān)果、粽子、爆米花等。 結(jié)語 喜茶開出寵物店,就是打造多場(chǎng)景,用場(chǎng)景的力量為品牌助力,給品牌帶來盈利,借助場(chǎng)景提升消費(fèi)的風(fēng)口顯然是一種營(yíng)銷的好思路。當(dāng)品牌不能突破固有客群的時(shí)候,可以借助場(chǎng)景很好的解決這一點(diǎn),加以配上社交式營(yíng)銷工具,就能夠吸引顧客,促進(jìn)顧客消費(fèi)。這就是喜茶開設(shè)寵物店背后暗藏的玄機(jī)。
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